ZINVOL RAPPORTEREN, WAARDEVOL LEVEN!
Jhoy Dassen
Geplaatst op 7 december 2022
Foto: Jhoy Dassen (midden) tijdens de workshop
ZINVOL RAPPORTEREN, WAARDEVOL LEVEN!
Elke zorgverlener kan uitleggen waarom rapporteren belangrijk is. Toch kom ik nooit een zorgverlener tegen die vol vuur over het onderwerp spreekt. Rapportage wordt soms geschreven omdat ze geschreven moet worden (wie zegt dat trouwens?). Rapporteren kost tijd, tijd die ten koste gaat van ontmoeting en contact. Klopt dit wel? Kan rapportage niet juist ook zinvol zijn, waarde toevoegen aan het werk en aan de zorgrelatie?
Workshop
Tijdens de workshop ‘zinvol rapporteren’ die collega Johan Dreesen en ik gaven tijdens de Week van de Radicale vernieuwing stonden deze vragen centraal. De nadruk lag op het schrijven van dagrapportages. We waren op zoek naar antwoorden, maar kregen bovenal een aantal nieuwe en boeiende vragen aangereikt.
Wat is het doel van je rapportage? Wie bepaalt dat doel?
Rapporteer je het dagdagelijkse of ga je op zoek naar het bijzondere? En hoe kom je er met je team en cliënt dan achter wat het bijzondere is? Hoe lukt het om in dialoog het normale, niet zorgelijke te beschrijven?
Hoe zorg je ervoor dat de rapportage ondersteunend is aan goede zorgverlening? Welke eisen stel je dan aan rapportages? Schrijf je ze in het licht van ondersteunings- en zorgplannen?
Wat als bewoners rapporteren?
Wie rapporteert? Wat als bewoners rapporteren? Wat als bewoners en zorgmedewerkers samen rapporteren? Wat als je bewoners stimuleert de rapportage te lezen? En ga je in gesprek over wat je rapporteert?
Waar rapporteer je? Kan dat ook in een openbare ruimte of krijg je dan problemen met de privacy? Zijn daar oplossingen voor?
Kan een bewoner ook nog iets in vertrouwen vertellen of moet alles gedeeld worden met collega’s?
Doe je mee?
Kortom, een hele serie vragen, die we graag verder onderzoeken. Doe jij mee?
Dus ….. wie o wie wil met ons laagdrempelig onderzoeken hoe zinvolle rapportage kan bijdragen aan waardevol leven?
Update: 31 januari was de eerste bijeenkomst, waar plannen werden gemaakt om de komende tijd verder met dit onderwerp aan de slag te gaan. Ergens in maart zal de vervolgbijeenkomst plaatsvinden.
Wil je bij de volgende ontmoeting zijn? Heb je vragen of wil je meer informatie? Plaats een reactie onder deze blog, stuur een email naar rvggz@loc.nl, of bel 030 – 207 40 67.
