Kwaliteit, leren en verantwoor­den: onze zoektocht in 2024

“Wat begon met irritatie, heeft een eerste succes opgeleverd.” Aldus Bernadette Willemse (bestuurder van vernieuwer de Reigershoeve), tijdens een bijeenkomst met zo’n twintig deelnemers uit de beweging Radicale vernieuwing zorg. Het lijkt er namelijk op dat in het nieuwe kwaliteitskader, het ‘kwaliteitskompas’, meer ruimte komt. Ruimte om leren en het zichtbaar maken van kwaliteit zó te organiseren, dat het weer waardevol is voor de mensen die zorg ontvangen, iets waar we ons in 2023 nadrukkelijk voor hebben ingezet. Twaalf organisaties die deelnemen aan onze vernieuwingsbeweging, gaan in 2024 verder onderzoeken wat waardevolle manieren zijn om te werken aan kwaliteit, leren en verantwoorden. Ook Zorginstituut Nederland blijft betrokken.

Er is veel in ontwikkeling op het gebied van kwaliteit van zorg en leven – en hoe je dáár voor zorgt. Hoe weet je of je het goede doet? En of je het goede goed doet, zeker in deze tijd van maatschappelijke verandering? Het zijn actuele en ook fundamentele vragen. Onze antwoorden op die vragen bepalen of mensen die met zorg en hulp te maken krijgen daar ook echt mee geholpen zijn. Nu en in de toekomst.

Gezamenlijke zoektocht

Twaalf zorgorganisaties binnen de beweging Radicale vernieuwing zorg willen de ruimte die deze tijd biedt voor vernieuwing op dit front, dan ook optimaal benutten. Ze gaan een gezamenlijke zoektocht aan en willen al doende tot antwoorden komen, gebruikmakend van elkaars ervaring, kennis en kunde. 

Leer-werkbezoeken 2024

Tijdens de online bijeenkomst begin december spreken we af dat we met elkaar gericht willen onderzoeken wat voor ons waardevolle manieren zijn om te werken aan kwaliteit, leren en ontwikkelen. En wat vernieuwende manieren zijn om ook open te zijn naar alle betrokkenen en naar de buitenwereld over wat je doet en hoe je dat doet (‘verantwoorden’). Dat gaan we komend jaar doen aan de hand van leer-werkbezoeken bij verschillende deelnemers in het land, door: 

• naast elkaar te leggen en inzichtelijk te maken wat we binnen onze organisaties al doen;
• te onderzoeken welke patronen en werkende mechanismen we hier in zien, waarvan wij zelf en anderen kunnen leren;
• op basis daarvan te kijken we wat er (eventueel aanvullend) nog nodig is om tot betekenisvolle zorg en informatie te komen;
• en dit steeds samen met lokale en landelijke partners te doen. 

Samen leren staat centraal: de deelnemende organisaties zijn met alle betrokkenen open over wat ze doen, over wat ze in de praktijk merken. Over wat werkt, wat er nog niet goed werkt of wat er nog mist. Gedurende het traject meten de deelnemers de kwaliteit van zorg niet met bestaande landelijke meetinstrumenten. 

Medewerkers van Zorginstituut Nederland zijn ook betrokken bij dit traject en bij deze startbijeenkomst. Met het zorginstituut worden dus ook afspraken gemaakt over afstemming, uitwerking en hoe het resultaat zijn weg vindt naar landelijke regelingen. Op landelijk niveau worden ook zorgkantoren en inspectie betrokken om mee te leren, zij zijn al sinds de start partner van de vernieuwingsbeweging. En natuurlijk zijn andere relevante partijen ook uitgenodigd om mee te leren en te ontdekken.

Meedoen

We horen dat er meer organisaties/mensen zijn die eigenlijk ook anders te werk willen gaan op dit gebied. Laat het ons weten, ook als je niet deelneemt aan de beweging: radicalevernieuwing@loc.nl of 030 – 207 4067.