Organisaties leveren massaal kwaliteit­sinfor­matie niet aan

‘Bureaucratie niet langer verantwoord’

Zorgorganisaties binnen de beweging Radicale vernieuwing hebben het afgelopen jaar van alles in het werk gesteld om onderbouwd te stoppen met het meten van de indicatoren basisveiligheid in de verpleeghuiszorg. Omdat ze in het uitgebreide overleg hierover met landelijke partijen vastlopen – alle landelijke partijen wijzen naar elkaar – zijn ze de actie #stopdepaarsekrokodil gestart.

Dit jaar leveren ze bijvoorbeeld massaal de indicatoren basisveiligheid niet aan en riepen hun collega-organisaties op dit ook niet te doen. Dit heeft ertoe geleid dat zestig zorgorganisaties Zorginstituut Nederland per brief hebben laten weten de kwaliteitsinformatie niet aan te zullen leveren. Ook na een herinneringsbericht na de aanlever-deadline hebben organisaties dat nog steeds niet gedaan.

Steun van cliëntenraden

Ook cliëntenraden steunen de actie actief, zo hebben ze LOC Waardevolle zorg (ondersteuner van de beweging Radicale vernieuwing) laten weten. Dit in reactie op een brief die LOC al haar leden stuurde, dat LOC de actie van de zorgorganisaties steunt. Een cliëntenraad stuurde als steunbetuiging ook een aparte brief aan de voorzitter van het zorginstituut. Andere raden grijpen de actie Stop de paarse krokodil aan om binnen hun organisatie in gesprek te gaan hoe het anders kan. 

Niemand doet er iets mee

De zorgorganisaties willen hun kostbare tijd, aandacht en geld steken in de zorg voor cliënten. En niet langer in bureaucratische handelingen waarvan al lang bekend is dat niemand er iets mee doet. Ze ontwikkelen daarvoor ook al langer alternatieven maar worden gedwongen in het bestaande keurslijf te blijven door op de oude manier te moeten blijven meten en verantwoorden.

Hoewel de oude regels omtrent de indicatoren basisveiligheid in de praktijk schadelijk blijken, stellen de landelijke partijen nu niets te kunnen doen en geen verantwoordelijkheid te hebben om het aanleveren van nutteloze informatie te stoppen. Terwijl ze overal zeggen dat ze zich inspannen voor minder bureaucratie.

Signaal waar instanties niet langer omheen kunnen

Reden voor zestig zorgorganisaties om zich dat keurslijf niet langer aan te laten meten. Vanuit de landelijke beweging Radicale vernieuwing bundelden organisaties vorig jaar al krachten en schreven onderbouwde brieven aan Zorginstituut Nederland waarom zij niet meer wilden aanleveren. Afgelopen jaar zijn bestuurders van deze organisaties in verschillende regio’s in gesprek gegaan met collega-organisaties en zijn er meerdere brieven naar het zorginstituut verstuurd. De strekking: wij vinden het niet langer verantwoord om deze kwaliteitsinformatie (indicatoren basisveiligheid) nog langer aan te leveren en doen dat dit jaar dan ook niet. Ook is er een groep bestuurders die Zorginstituut Nederland heeft laten weten dat zij overwegen om de gevraagde indicatoren over 2023 niet aan te leveren. Een duidelijk signaal dat serieus genomen moet worden, waar het zorginstituut en de andere landelijke instanties niet langer omheen kunnen.

Niet alleen indicatoren

Het draait om een groter vraagstuk, zo klinkt het in gesprekken over de actie #stopdepaarsekrokodil. Dit gaat niet alleen over de indicatoren basisveiligheid. Het gaat erom dat we er op deze manier niet komen.

We zien een breder patroon zien van tegenwerking van vernieuwende initiatieven (niet alleen in de ouderenzorg, ook in de ggz en jeugdzorg bijvoorbeeld). In een tijd waarin iedereen het er juist over eens is dat alle tijd en geld naar het realiseren van toekomstbestendige, Waardevolle zorg moet.

Zorgorganisaties binnen de beweging Radicale vernieuwing bundelen dan ook krachten om via leer-werkbezoeken op verschillende locaties in het land – al doende – tot gedragen alternatieven te komen. Gebruik makend van elkaars ervaring, kennis en kunde. 

Alle informatie over de actie en alternatieven: www.stopdepaarsekrokodil.nl